IL CORSO CHE HO IDEATO SULLA BASE DEL MIO SISTEMA DI MANUTENZIONE IN ABBONAMENTO
- TESTATO ED APPLICATO IN DIEMME INFISSI® DAL 2009 -
Vorresti ottenere guadagni ricorrenti dai tuoi clienti, anche se vendi porte e finestre?
MANUTENZIONE
IN ABBONAMENTO
In questo corso ti mostrerò come farti pagare e rendere entusiasti i tuoi clienti che hanno acquistato da te porte e finestre, e che ora hanno bisogno di un servizio di manutenzione, assistenza o riparazioni.
I 3 motivi principali per cui potresti iscriverti a questo corso:
Inserire o ottimizzare il servizio di assistenza tecnica nella tua azienda
Iniziare a praticare la manutenzione e la cura dei prodotti che vendi ai tuoi clienti
Ottenere un sistema testato che se lo segui ti garantisce entrate ricorrenti
Sono Daniele Cagnoni – titolare di Diemme Infissi®, autore di “Artigiano ricco” e ideatore di Manutenzione in abbonamento per serramentisti ed artigiani edili.
Voglio fare questo corso per risolvere un problema sempre più frequente nel settore dell’artigianato e – in particolar modo – per le aziende di serramenti e gli showroom di porte e finestre: le assistenze, le manutenzioni e le riparazioni.
Di solito, assistenze, manutenzioni e riparazioni sono viste come un problema per un artigiano o per un’azienda. Svolgendo questo tipo di attività, sarà capitato anche a te di rimetterci di tasca tua o di assottigliare molto il margine di guadagno.
Proprio per questo, ho ideato “Manutenzione in abbonamento“, un metodo che rende ancora più entusiasti i tuoi clienti e che ti evita di rimettere soldi con assistenze e riparazioni.
Attività che spesso non ti vengono pagate perchè pretese gratuitamente e che trasformeremo in guadagni ricorrenti.
Oggi tutte le grandi aziende cercano di avere clienti che fanno acquisti ricorsivi: questo è un metodo per fidelizzare il cliente nell’ottica di guadagnare noi, ma anche di far guadagnare lui, poiché gli stiamo mettendo a disposizione la nostra professionalità anche dopo l’installazione degli infissi senza sparire (come fanno una buona parte degli artigiani).
FAI SENTIRE COCCOLATO IL TUO CLIENTE
Uno dei difetti che hanno artigiani e serramentisti, è quello di dimenticarsi del cliente dopo aver venduto.
GUADAGNA CON LE MANUTENZIONI
Il più delle volte si mettono da parte manutenzioni e assistenze perché ritenute perdite di tempo e denaro.
ENTRATE RICORRENTI PER La tua AZIENDA
Il sogno proibito di qualsiasi artigiano. Continuare a guadagnare dopo aver venduto i propri prodotti.
Una volta che ti sarai iscritto al corso, riceverai subito il mio libro
Il libro che ho scritto su Manutenzioni e Riparazioni in abbonamento.
Il libro percorre il sistema che utilizzo nella mia azienda, ma ovviamente non in modo specifico come potrò fare di persona durante i corsi.
Avendo già il libro, potrai arrivare preparato a ciò che ascolterai al corso.
"Acquistalo solo se decidi di non iscriverti al corso, altrimenti lo riceverai in omaggio."
"Chi mi assicura che tutto questo funziona anche nella mia azienda di serramenti o nel mio showroom di porte e finestre?"
Sappiamo bene che stai pensando proprio a questo!
Probabilmente tu, come tanti nostri colleghi, sei convinto che le manutenzioni in abbonamento non portano un guadagno reale, anzi!
Probabilmente pensi questo perché non stai ragionando in termini di guadagno puro - ovvero di margine, di ciò che resta attaccato a quello che fai - ma stai guardando solo il fatturato!
È chiaro che se la fornitura media di un lavoro è 10.000 - 15.000 Euro, mentre le manutenzioni hanno sicuramente importi inferiori, il paragone non regge e continuerai a fare solo lavori standard.
In realtà, se analizzi quello che ti resta da un lavoro di 10.000 - 15.000 Euro e lo confronti con quello che ti resta dalle manutenzioni in abbonamento, ti renderai conto che:
È molto più conveniente per noi fare delle manutenzioni piuttosto che ambire a continuare a vendere solo ed esclusivamente prodotti.
Questo NON vuol dire che vendere prodotti non sia importante, ma che anche la manutenzione può essere un remunerativo seguito alla vendita!
A tal proposito ecco cosa dice chi ha già messo in pratica il mio Metodo:
Quella che hai appena letto è la testimonianza di William Bisacchi, che ha messo in pratica quanto appreso durante l’ultima edizione del corso Manutenzione in Abbonamento.
E questo è quello che dicono gli altri partecipanti al corso Manutenzione in Abbonamento.
STEFANO TADDEI DICE:
Ho apprezzato molto l’esposizione e spiegazione con parole semplici e comprensibili, e soprattutto ci hai dato tutto quello che occorreva per poter iniziare da subito a mettere in pratica il sistema.
Ci hai fornito anche il materiale già pronto all’uso.
Insieme ad ogni prodotto – che sia porta blindata, portone sezionale, persiana, finestra, ecc. – abbiamo iniziato a consegnare il libretto di uso e manutenzione proponendo il nostro servizio.
Questo di default. Per chi è titubante o non accetta, sarà richiamato dopo 1 anno per capire se c’è la necessità di manutenzione.
Comunque devo dire che per i vecchi clienti, proporre il servizio ci aiuta. Se accetta, va benissimo. Altrimenti non fà una piega sul prezzo dell’intervento singolo (accetta diritto chiamata e importo orario).
Questo ci aiuta tantissimo. All’inizio ho impiegato una giornata per preparare uno script e moduli personalizzati, 3/4 ore per il folder.
Tutti i giorni, cliente per cliente, dedichiamo pochissimi minuti per la preparazione dell’importo e strategia.
Sicuramente consiglio questo corso per tutti gli artigiani edili. Imprese edili, idraulici (qualcuno già lo fa per grandi aziende), elettricisti…
Stefano Taddei
Alfer srl
Via Ugo La Malfa 9 – 50051 Castelfiorentino (Fi)
MAURIZIO PUGGELLI DICE:
Con questo corso sono riuscito a capire come convertire assistenza e manutenzione al cliente in una mia opportunità ripetibile.
Certo che c’è da lavorare ancora, ma le strategie che ho appreso sono chiare e sistematiche.
Spesso cerchiamo nuovi clienti ma tendiamo a sottovalutare i clienti che abbiamo e quanto possiamo ancora vendergli servizi utili. Serve riflettere.
Dopo i webinar – e soprattutto dopo il corso di 2 giorni – sono rientrato in azienda con le idee molto chiare.
Ho integrato in modo migliore la visione del servizio di assistenza al cliente.
Ho la procedura di gestione di assistenza e manutenzione. Molto valida, veramente.
Ho pianificato una serie di azioni coordinate e ogni giorno – goccia a goccia – implemento le strategie di gestione del progetto.
Alcune azioni sono state da subito applicabili ed altre sono in fase di applicazione, ma entro qualche mese sarà tutto in rotazione.
Vedo crescere la fiducia del cliente per come ci poniamo con questo servizio. Questo è un valore fondamentale!
Ogni artigiano dovrebbe fare questo tipo di corso! Partire dal servizio al cliente, con la nostra esperienza, e poi collocare prodotti con servizi aggiuntivi, e di valore, sarà sempre più fondamentale.
Idraulici, elettricisti, parquettisti, imprese edili … Questo corso amplifica i valori del servizio artigianale. Va bene per tutti gli edili.
Maurizio Puggelli, artigiano
WALTER TEDESCHI DICE:
A distanza di due mesi ho apprezzato la chiarezza con cui Daniele ci ha introdotto un nuovo sistema di gestione sulla manutenzioni degli infissi.
Sto implementando in queste settimane quanto ho appreso dal corso, ho quasi finito la documentazione.
Tutti i miei collaboratori sono soddisfatti di partire con questo nuovo sistema.
Ho impiegato qualche settimana ad implementare le strategie e le modifiche del corso.
Ritengo che un corso così chiaro e ricco di contenuti dovrebbe essere implementato un po’ in tutto il settore edile, legato soprattutto alle ristrutturazioni.
La manutenzione va fatta sempre, dall’autovettura al tetto, dagli infissi alla pavimentazione.
Grazie Daniele!
Walter Tedeschi
Tedeschi Serramenti
MARCO ASTI DICE:
Sono passati 2 mesi dal corso Manutenzione in Abbonamento.
Ho apprezzato tantissimo la visione imprenditoriale proiettata al futuro, che si sta sempre più avvicinando.
Un futuro in cui poche aziende di serramenti sapranno adattarsi proficuamente.
E soprattutto ho capito che stavo lasciando sul piatto un fatturato magari non numericamente altisonante, ma con margini importanti e un ritorno generale in termini di posizionamento che ancora devo comprendere appieno.
In meno di un mese le Manutenzioni in abbonamento sono diventate un vero e proprio strumento all’interno dell’azienda, grazie al sistema che hai creato e ai materiali che hai condiviso.
Abbiamo solo fatto ciò che dici, senza inventarci nulla, cucendolo sulla nostra azienda e sul nostro contesto, con risultati eccezionali.
Abbiamo da subito cominciato a proporle e a venderle e abbiamo notato una sensazione di liberazione da parte dei nostri clienti, che si sentono coccolati e parte del nostro lavoro, una bella sensazione.
Sta funzionando molto bene già così grezzo e sarà migliorato nei prossimi mesi; il corso mi ha aperto una bella prospettiva futura.
Un servizio come questo può essere tranquillamente applicato a tutte le maestranze edili che fanno lavori di finitura per interni ed esterni e anche a chi si occupa di arredamento.
Ti ringrazio per aver creato questo sistema
Marco Asti
Isolandia – Chiavari (GE)
LUCA SALA DICE:
Il corso è stato molto utile, Daniele come sempre con estrema pacatezza, gentilezza ed umiltà mette a disposizione a chi è interessato la propria esperienza servendo su un “piatto d’argento” un progetto unico del quale non credo esista nulla di simile, studiato nei minimi dettagli che richiede solo di essere adattato alla propria realtà. Di più e meglio di così credo non si possa fare.
Luca Sala
MASSIMILIANO AGUANNO DICE:
Ho apprezzato il taglio pratico e la condivisione di materiali già utilizzati sul campo.
Ho inserito un nuovo prodotto da vendere ai miei clienti (la manutenzione) che hanno immediatamente apprezzato.
Ho impiegato 1 giorno per definire i parametri e prevedo 3-4 mesi per affinare il meccanismo di vendita.
Consiglierei questo metodo – anche ai non edili – purché siano organizzati con personale proprio.
Principalmente credo ne abbiamo bisogno elettricisti, parquettisti e idraulici (anche spesso questi ultimi già sono organizzati per i controlli obbligatori sulle caldaie).
Massimiliano Aguanno
Lema Serramenti
Iscrizione al corso
Il corso si ripeterà nell'anno 2025 e la data è ancora da definire.
Per maggiori informazioni puoi scrivermi a assistenza@danielecagnoni.it
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